?

Log in

No account? Create an account

Предыдущая запись | Следующая запись

Скорость - наше кредо

Утром пришло чудесное письмо от РЖД.

Нет, не реклама в духе «Летайте нашими поездами», и даже не предложение порекламировать эту конторку у меня в ЖЖ. А письмо с заголовком «Автоматическое начисление баллов за поездку».

Я уж, грешным делом, увидев такой сабж, спросонья решил, что кто-то воспользовался моим паспортом, чтобы покататься на поезде. Сам-то я в последний раз ездил железной дорогой аж в июле. Но потом, когда прочел письмо, все стало на свои места.

У РЖД есть специальная программа лояльности для пассажиров. Как она работает, я так и не разобрался, но у меня есть бонусная карта, и покупая билеты через Интернет, я иногда указываю ее номер. Я делал так раза 3 или 4, и никогда не замечал абсолютно никаких преимуществ от этой карты и бонусной программы в целом. Ну, сегодня, слава богу, стало ясно, почему не замечал.



Надо было просто подождать.

Сегодня РЖД решили начислить мне бонусные баллы за поездку.

«Спустя полгода?» — удивитесь вы.

А вот и не угадали!

Это бонусы за поездку, которая состоялась 28 декабря 2016 года.

Они даже перечислили мне в письме все подробности: и дату-время отправки и прибытия, и тип поезда (скорый, кстати), и стоимость билета (568.90, если интересно), и валюту (рубли), и даже указали категорию билета: «БИЛЕТ». Спасибо, ребята, я уже почти забыл все эти важные детали поездки.

И пишут мне: «Ответьте, пожалуйста, на вопросы анкеты и оцените качество поездки!»

Письмо, повторюсь, автоматическое. РЖД автоматически начислили мне бонусы за поездку, которая состоялась 11 месяцев назад. Наконец-то автоматика сработала. Ура. А теперь, уважаемый пассажир, припомните, пожалуйста, свои впечатления и заполните анкету. На тот случай, если с памятью у вас туго, напоминаем: вы ехали по билету, он еще стоил 568.90 (в рублях). Помните, ну?..

Анкета, кстати, начинается словами: «Вы недавно совершили поездку на дневном поезде? Наверняка Вам есть, что сказать!..»

Ну… Есть.

Спасибо, что поезда у вас ходят не с таким опозданием, как автоматические рассылки.

Правда, спасибо.

Только одно пожелание. Добавьте в конце письма фразу: «Ваше мнение очень важно для нас!»



Этот блог нуждается в вашей поддержке!


Последние записи в журнале

promo alex_aka_jj august 26, 2009 13:36 7
Buy for 300 tokens
Друзья! В этом блоге за 7 лет его существования опубликовано больше 300 авторских рассказов и других текстов. Чтобы вам было удобнее их находить и читать, я составил это содержание. Мой блог — некоммерческий. Это значит, что я пишу тексты на чистом энтузиазме и не занимаюсь ни заказными…

Comments

( 16 комментариев — Оставить отзыв )
lady_gavrosh
2 дек, 2017 11:04 (UTC)
Я бы написала: "4 сентября сего года ехала маршрутом "Москва - Круглое Поле" в одном вагоне с детской командой по хоккею на траве. Впечатления незабываемые!!.."
278200
2 дек, 2017 13:08 (UTC)
а я даже ездила по бонусным баллам Спб-Мск на Красной стреле за 400 р
zlatoglazka
2 дек, 2017 14:39 (UTC)
О! Так вот куда их можно потратить! Спасибо за идею, а то у меня уже несколько лет копятся, но ещё ни разу не получалось ими что-то оплатить. А надо было просто выбирать дорогие поезда вместо самых дешёвых.
278200
2 дек, 2017 19:21 (UTC)
я уже не помню все детали той поездки, но я была не в курсе, что это Красная стрела. Я узнала об этом уже на перроне))
helkanarie
4 дек, 2017 12:50 (UTC)
Там можно брать только купе и ещё что-то дорогое (СВ, кажется, оно называется?), плацкарт нельзя.
zlatoglazka
4 дек, 2017 22:58 (UTC)
Спасибо, учту.
Думаю, я даже читала все эти условия, когда заводила карту, но забыла, пока баллы копились. =)
daniel_grishin
2 дек, 2017 13:28 (UTC)
- Говорят, в Пенсионном ФОнде очень боятся Кащея Бессмертного с пенсионной книжкой?
- Нет, потому что пенсию ему пересылают Почтой России
moremoibrat
2 дек, 2017 15:38 (UTC)
Могли бы еще пару лет подождать. Совершенно не понимаю спешки с начислением бонусов. Что такое 11 месяцев для РЖД вечности?
zlobnyi_pixel
2 дек, 2017 16:38 (UTC)
Да ладно, это еще ничего. Мне ЭЛЕКТРОННОЕ письмо, отправленное самой себе из Микенского музея пришло ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ. А вы говорите РЖД, Почта России...
kvazimoda24
2 дек, 2017 17:11 (UTC)
А баллы у них, случайно, не сгорают через год после начисления? :)
278200
2 дек, 2017 19:23 (UTC)
нет, там так медленно копятся, что если бы сгорали, вообще было бы нереально накопить
kvazimoda24
2 дек, 2017 22:02 (UTC)
Ну, некоторым магазинам это не мешает.
bodeh
2 дек, 2017 18:58 (UTC)

"Всё, что вы скажете, может быть использовано против вас в суде" ;)

strijar
2 дек, 2017 19:15 (UTC)
Российский железные дороги это где-то там же где и почта России. И качество такое-же. Чего уж удивляться! (; Ладно хоть Сбербанк России начал понемногу отползать в лучшую сторону.
dusty
3 дек, 2017 11:15 (UTC)
Эти бонусы от РЖД - вообще очень кривая хреновина. Там глюк на баге сидит и кривизной погоняет. Тому, кто писал сайт ржд-бонуса и сопрягал его с основным сайтом по продаже и учету билетов, гвоздь надо в голову забить. Я его презираю.
helkanarie
4 дек, 2017 12:49 (UTC)
Мне быстрее начисляют. И я уже один раз на баллы брала билет от Красноярска до Иркутска.
( 16 комментариев — Оставить отзыв )

Профиль

one bearded man
alex_aka_jj
Алексей Березин

Последний месяц

Февраль 2018
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728   




Поддержать автора

Поддержать автора


Рекомендую!


Дарья Корж - Тайна Шоколдуньи
Дарья Корж – Тайна Шоколдуньи
Купить на ОЗОНе
Купить на Лабиринте

Максим Малявин. Укол повелителю галактики, или Психиатрический анамнез
Максим Малявин. Укол повелителю галактики, или Психиатрический анамнез
Купить на ОЗОНе
Купить на Лабиринте

Елена Кубышева - Зоки и Бада. Большая книга для рисования
Елена Кубышева - Зоки и Бада. Большая книга для рисования


Ссылки

Слон в колесе VKontakte

Слон в колесе в Google+

Twitter Слон в колесе


Слон в Instagram
Instagram


Locations of visitors to this page

Laugh, and the world laughs with you. Weep, and you weep alone.
(Ella Wilcox)

Разработано LiveJournal.com